Sizin Sorumluluklarınız

Bankamız müşterilerimizin kanallardan yapmış oldukları bankacılık esnasında ki ihtiyaçları heryönü ile düşünerek tasarlamıştır. Bu tasarım esnasında doğabilecek riskler değerlendirilmiş ve gerekli önlemler alınmıştır. Teknolojik gelişmelerle birlikte verilen hizmetler yeniden değerlendirilmekte daha ideal çözümler uygulanmaktadır.

Bu uygulamaların yanı sıra, sizin dikkat etmeniz gereken noktalar da, güvenliğinizi sağlamak için çok önemli rol oynamaktadır.

İnternet Şubesi şifrenizi herhangi bir yere yazmayınız. Bilgisayara veya tarayıcıya kayıt etmeyiniz. Yakınlarınızın ismi, doğum günü, tuttuğunuz takımın kuruluşu yılı gibi özel gün ve tarihleri, telefon numaranız gibi tahmine açık bilgileri şifre olarak seçmeyiniz.

Kullanıcı adı ve şifrelerinizi her site için farklı olarak belirleyin.

Bankalar kişisel bilgilerinizi sizden e-posta yoluyla talep etmez. Kişisel bilgilerinizi soran e-postalara cevap vermeyin; kişisel bilgilerinizi e-posta ile göndermeyin ve bu tür durumlarda bankanıza derhal konu hakkında bilgi verin.

Erişmek istediğiniz web sayfasının adresini, internet tarayıcısının adres satırına kendiniz yazınız. Linklerden faydalanmayınız.

İnternet Şubesi giriş ve işlemleriniz için tek kullanımlık şifre ya da elektronik imza hizmetlerinden faydalanın.

İnternet Şubesi güvenlik ayarlarınızı ihtiyaçlarınız ve kullanım alışkanlıklarınız doğrultusunda belirleyiniz. (IP sınırlaması, saat sınırlaması gibi)

Bilgisayarınızda kopya veya lisansı olmayan yazılım kullanmayınız ve mutlaka sisteminizin güncel sürümlerini kullanınız.

Bilgisayarınıza anti-virüs ve güvenlik duvarı (firewall) programları kurun ve sürekli güncel tutunuz.

Anti-virüs programları bilgisayarınıza yerleştirilebilecek virüs ve benzeri yazılımlara karşı sizi koruyan programlardır. Virüsler ile bilgisayarınızda bulunan bilgiler çalınabilir. Bu yolla, kullanmakta olduğunuz bilgisayara zarar verilebilir.

Hem internette hem de gerçek hayatta özel bilgilerinizi gizli tutun.

İnternet cafe, ortak kullanıma açık, iş yeri bilgisayarı gibi başkalarına ait ya da başkalarının erişimine açık bilgisayarlarda İnternet Şubesi işlemi yapmayınız.Web tarayıcılarının güncelliğinden emin olun.

Akıllı SMS kullanıyorsanız, İnternet Şubesi yaptığınız telefon numaranıza SMS mesajı gelmemesi halinde derhal bankanızı ve operatörünüzü arayınız. Banka dışından arandığınıza emin olduğunuz, yetkisiz kişilerce yapılan telefon aramalarında dikkatli olun ve konuyu derhal bankanıza bildiriniz. Sizi arayarak şifresinin yanlışlıkla size geldiğini belirten ve şifreyi söylemenizi isteyen kişiler olabilir. Akıllı SMS şifrenizi kesinlikle hiç kimse ile paylaşmayınız. İnternet üzerindeki sosyal ağların kullanımında kişisel bilgilerinizin gizliliği hususunda dikkatli olun.